「お願いです！」

本日は、お願いです。

連日、メールや裏のコメントで多くの質問をいただいております。

何度も書いているとおり、
匿名の方以外には、
すべてに、返信しているつもりですが、

何通もかたまって質問が来たり、
こちらに時間の余裕が無かったりして、
（暇な時間はほとんどありませんが・・・）
ひとたび返信が遅くなってしまうと、
そのままメールの山の中に埋もれて遭難してしまい、
発見されないまま放置されてしまうことも少なくありません。

早い場合には1時間以内に返信できるメールもあります。
患者さんが途切れた時には、
常にパソコンはチェックしています。

数日以内に返信が無いときには
ご面倒でも再送をお願いします。

しかし、最近、
返事を書いて出しても、
メールが戻ってきてしまうケースが
頻繁に見られます。

以前にも同じことを書きましたが、
最近それが異常に増えています。

中には、直接のメールをいただいて、
「送信者に返信」
で送っても戻ってくる場合もあります。
PC 音痴の私には何がなんだかまったく分かりません。

パソコンのセキュリティーの問題なのかも知れませんが、
私のPCは以前からまったくいじってはおりません。
（いじれません！）


回答が適切であったか否かは別にしても、
それなりに、無い知恵を絞って書いています。
時間もかかります。

それが、あっけなく戻ってくると、
本当に悲しくなります。

メールを出された患者さんやご家族も、
せっかく出したのに返信が無く、
良い気持ちではないと思います。
気分を害されているのではないでしょうか。

中には、読むのもイヤになるほど、
ギッシリと詳しすぎるほど書かれており、
それをやっと読み終えて、
それなりに、回答しても、
アッサリと戻ってくるメールもあります。

書く時間、読む時間、回答を書く時間、
すべてが、大きな損失です。

メールアドレスはくれぐれも正確にお書きください。


また、町田森野クリニックの
質問受付はほとんど使っていません。
そして裏のコメントは見落とすことも少なくありません。

直接メールを送ってください。
アドレスは
[e-mail]
[e-mail]
です。


また、これも以前書きましたが、
「居住地の近くで同じような治療をしている病院を紹介して欲しい」
という質問も、いまだにたくさん来ます。

もしご存知の方がおられましたなら、
お教えください。
私はまったく存じ上げません。


宛先不明で戻ってくるメールは、
お互いに大きな時間の無駄です。

アドレスは正確に記入してください。

お願いでした。


以上　文責　　梅澤 充